Workshop “Vergroot Je Invloed: Doorbreek Moeizame Gesprekspatronen “

Door: Jacobien Kleve (docent Kenniscentrum Sociaal Domein)

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Als consulent heeft u namelijk regelmatig te maken met sterke emoties als boosheid, teleurstelling en verdriet. In deze interactieve workshop, waarin u leert werken met de Roos van Leary, leert u dit gedrag te beïnvloeden en moeizame gedragspatronen te doorbreken. Door het gedrag van de ander op de Roos te plaatsen, leert u bewust anders te reageren om zo de situatie te de-escaleren. Daarmee krijgt u grip op lastig gedrag van cliënten en zult u merken dat lastige cliënten eigenlijk helemaal niet bestaan.

Onderwerpen die aan bod komen:

  • Wat is weerstand?
  • Waar zit jouw rode knop?
  • De Roos van Leary
  • Gedrag plaatsen en bewust gedrag vertonen

Na deze workshop:

  • Kunt u het gedrag van lastige cliënten beter plaatsen en beïnvloeden door zelf bewust ander gedrag in te zetten;
  • Kunt u een conflictsituatie voorkomen en/of de-escaleren;
  • Kent u uw eigen rode knoppen, waardoor u bepaalde cliënten vanaf de start anders kunt benaderen.

“Ik had regelmatig gehoord over de Roos van Leary, ook in mijn studie kwam het aan bod. Na het volgen van deze workshop begrijp ik pas hoe het werkt. Ik heb handvaten gekregen om met mijn gedrag de cliënt bewust te beïnvloeden en een beter gesprek te voeren.” – Deelnemer Nationale Bijscholingsdag WMO Consulenten

Kennisniveau training: Verdiepingstraining ten aanzien van het onderwerp

Deze workshop wordt gegeven door:

Jacobien Kleve

 

Kennisniveau van de training:

Basistraining ten aanzien van het onderwerp.

 

Deelnemen aan deze workshop?

U kunt zich hier aanmelden voor de Nationale Bijscholingsdag en direct de workshops van uw voorkeur selecteren.

 

Wilt u de rest van het programma bekijken?

Bekijk dan hier de overige workshops van de Nationale Bijscholingsdag in Den Bosch.