(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-PL4B7C6');

Workshop “Vergroot je invloed, doorbreek moeizame gesprekspatronen” 

Door: Jacobien Kleve (docent Kenniscentrum Sociaal Domein) Weerstand en niet meewerkend gedrag komt in het Sociaal Domein vaak voor. Als consulent heb jij namelijk regelmatig te maken met sterke emoties als boosheid, teleurstelling en verdriet. In deze interactieve workshop, waarin jij leert werken met de Roos van Leary, leer jij dit gedrag te herkennen en te beïnvloeden en zo moeizame gedragspatronen te doorbreken. Door het gedrag van de ander op de Roos te plaatsen, leer jij bewust anders te reageren om zo de situatie te de-escaleren. Daarmee krijg je grip op lastig gedrag van cliënten en kun je met iedereen een goed gesprek voeren. Onderwerpen die aan bod komen:

  • Wat is weerstand?
          • Waar zit jouw rode knop?
          • De Roos van Leary;
          • Gedrag plaatsen en bewust gedrag vertonen.

          Na deze workshop:

          • Kun je het gedrag van lastige cliënten beter plaatsen;
          • Kun je het gedrag van uw cliënt beter beïnvloeden door zelf bewust ander gedrag in te zetten;
          • Kun je een conflictsituatie voorkomen en/of de-escaleren;
          • Ken je je eigen rode knop(pen), waardoor je bepaalde cliënten vanaf de start anders kunt benaderen.

          “Alle gedrag in de Roos vond ik herkenbaar. Eindelijk snap ik ook hoe je de Roos inzet, ik kan er nu echt zelf mee werken” “Hilarisch om al die types voorbij te zien komen; ik herken ze allemaal uit de praktijk”

          Kennisniveau training: Verdiepingstraining ten aanzien van het onderwerp

          Deze workshop wordt gegeven door:

          Jacobien Kleve

           

          Kennisniveau van de training:

          Verdiepingstraining ten aanzien van het onderwerp.

           

          Deelnemen aan deze workshop?

          U kunt zich hier aanmelden voor de Nationale Bijscholingsdag en direct de workshops van uw voorkeur selecteren.

           

          Wilt u de rest van het programma bekijken?

          Bekijk dan hier de overige workshops van de Nationale Bijscholingsdag in Meppel.

          Foto van docent Jacobien Kleve