Workshop “Slimmer en Efficiënter Werken in het Sociaal Domein”

Door: Elizabeth Rot

De werkdruk is hoog in het Sociaal Domein. Of je nu werkt binnen de Wmo, Participatie, Inkomen of Jeugd. Bij veel gemeentes ervaren medewerkers achterstanden in het werk, hoge werkvoorraden, hoge werkdruk en termijnen die worden overschreden. We laten ons in het werk dan ook vaak leiden door deze werkdruk, waarbij we de klant wel eens uit het oog verliezen. In deze workshop geeft Elizabeth Rot, processpecialist en LEAN-deskundige binnen het Sociaal Domein, je praktische tips en trucs om je werk en processen te verbeteren voor je klant en je team. Hoe kun je `lean` werken vorm geven en daardoor jezelf de ruimte te geven om te focussen op datgene waar het echt om draait in het sociaal domein: de klant en goed werk leveren. Deze workshop is interessant voor iedereen die in het Sociaal Domein werkt; van consulenten, integraal medewerkers, teamleiders en managers. Deze workshop gaat je inspireren om op een andere manier naar je werk en de “klant” te kijken

Onderwerpen die aan bod komen:

  • Veel praktische voorbeelden en handvatten over het verbeteren van je werk en processen.

Na deze workshop:

  • Ben je in staat om in je eigen werk verbeteringen door te voeren die je echt gaan helpen;
  • Ook kun je samen met je team aan de slag om met elkaar aandacht te hebben voor continu verbeteren van het werk voor onze inwoners.

“Duidelijk en pragmatisch ingericht. Ze wist de zaal goed aan te spreken.”
“Mooie presentatie en interactie met de deelnemers van de workshop. Mevrouw Rot legt in simpele taal en duidelijke voorbeelden uit wat LEAN werken nou eigenlijk is.”

Kennisniveau training: Basistraining ten aanzien van het onderwerp

Deze workshop wordt gegeven door:

Elizabeth Rot.

 

Kennisniveau van de training:

Basistraining ten aanzien van het onderwerp.

 

Deelnemen aan deze workshop?

U kunt zich hier aanmelden voor de Nationale Bijscholingsdag en direct de workshops van uw voorkeur selecteren.

 

Wilt u de rest van het programma bekijken?

Bekijk dan hier de overige workshops van de Nationale Bijscholingsdag in Zwolle.

 

Foto van docent Elizabeth Rot