Schuldhulpverlening en Budgetcoaching
Mensen die risico lopen op schulden of al schulden hebben, kunnen een beroep doen op de gemeentelijke schuldhulpverlening. Gemeenten zijn verplicht om inwoners met schulden te helpen. Deze verplichting is vastgelegd in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs). Schuldhulpverlening is een traject waarbij jij als schuldhulpverlener iemand met schulden (de schuldenaar) helpt om de schulden af te lossen en de financiële situatie weer onder controle te krijgen. Tegelijkertijd streef je ernaar schuldeisers voldoende terugbetaling te bieden van hun openstaande vorderingen.
Binnen de wettelijke kaders heeft de gemeente de ruimte om de schuldhulpverlening zelf vorm te geven. Vrijwel altijd kijken gemeenten niet alleen naar de financiële problemen, maar ook naar andere levensgebieden, zoals wonen, gezondheid, verslaving en de gezinssituatie. Een integrale aanpak dus. Daarbij ligt de focus vooral op gedrag en gedragsverandering. Hoe beter jij begrijpt hoe mensen keuzes maken, hoe beter je jouw ondersteuning kunt afstemmen op hun situatie. Veel mensen met financiële problemen melden zich niet of pas laat bij de gemeente. Daarom doen gemeenten hun best om deze groep vroegtijdig te bereiken en zo erger te voorkomen.
Schuldhulpverlening is onderdeel van het Sociaal Domein. De aandacht ervoor groeit, en daarmee ook de vraag naar goed opgeleide schuldhulpverleners en budgetcoaches. Het Kenniscentrum SHV biedt een praktijkgerichte opleiding waarin alle aspecten van schuldhulpverlening aan bod komen.
Als schuldhulpverlener ondersteun je cliënten bij het oplossen van schulden, stel je budgetplannen op, vraag je tegemoetkomingsregelingen aan en onderhandel en bemiddel je met schuldeisers. In de complexe wereld van invorderingsprocessen en regelgeving ben jij een steun en toeverlaat – de boei waaraan mensen zich kunnen vasthouden. Je leert creatieve oplossingen bedenken voor soms lastige schuldhulptrajecten. In de opleiding ontdek je welke actie je op welk moment moet ondernemen en met welk doel, waarbij je het belang van alle betrokkenen zorgvuldig afweegt. Als professioneel schuldhulpverlener maak jij het verschil voor je cliënt én voor de schuldeisers.
Heb je in je dagelijkse werk regelmatig te maken met cliënten in financiële problemen? Wil je een carrièreswitch maken of ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Of heb je de wens om mensen met financiële problemen te helpen en hen weer perspectief te bieden? Dan is de opleiding Schuldhulpverlening iets voor jou. Tijdens deze opleiding maak je kennis met alle facetten van het vak. Als schuldhulpverlener kun je aan de slag bij gemeentelijke diensten, kredietbanken, instellingen of bedrijven.
In de opleiding word je meegenomen in onder andere de minnelijke en wettelijke schuldregelingen, het berekenen van het Vrij te laten Bedrag (VtlB) en de Afloscapaciteit (AC), inkomenscomponenten en tegemoetkomingsregelingen. Je leert hoe je een plan van aanpak opstelt en budgetplannen ontwikkelt. Daarnaast leer je over preventie, vroegsignalering, invorderingsprocedures, beslaglegging en het verhaalrecht. Naast alle inhoudelijke kennis over schuldhulpverlening, doe je in deze opleiding ook uitgebreide kennis op over budgetcoaching.
Om deze opleiding te kunnen volgen, heb je geen specifieke vooropleiding nodig. Wel gaan we ervan uit dat je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau. Deze opleiding staat open voor iedereen die met toewijding en overgave bereid is een schuldenvrij perspectief te bieden aan mensen in financiële problemen, zonder hierbij de rechten van schuldeisers uit het oog te verliezen.
De opleiding is geschikt voor mensen die reeds werkzaam zijn in de financiële zorgverlening en hun aanwezige kennis willen verdiepen en/of actualiseren. Tevens is deze opleiding zeer geschikt voor mensen werkzaam in het Sociaal Domein of maatschappelijk werk, die tijdens hun werkzaamheden regelmatig te maken krijgen met cliënten in financiële problemen. Deze opleiding is echter ook geschikt wanneer jij je wilt laten omscholen tot Schuldhulpverlener/budgetcoach.
Doel van deze opleiding
Met deze opleiding doe je kennis op van de processen binnen het vakgebied schuldhulpverlening en budget coaching, zodat je als schuldhulpverlener of als budgetcoach aan de slag kunt.
Welke beroepsmogelijkheden zijn er?
Na het afronden van de opleiding zijn er diverse mogelijkheden om aan het vak uit te gaan voeren. Je kan gaan werken als budgetcoach, budgetbeheerder, schuldhulpverlener of casemanager schuldhulp. Deze functies zijn te vervullen bij een gemeente, welzijns-/zorginstelling, instelling voor budgetbeheer of bijvoorbeeld een woningbouwcorporatie.
Het programma bestaat uit 9 modules die onderdeel zijn van de drie hoofdonderwerpen:
- Financiële zorgverlening (module 1 tot en met 4)
- Budgetcoaching (module 5 en 6)
- Schuldhulpverlening (module 7 tot en met 9)
Module 1: Financiële zorgverlening
- Introductie en kennismaking
- Kaderzetting
- Achtergronden
- Basis algemeen
- WGS en andere wetten
- Processchema
- Actualiteiten
- Preventie en vroegsignalering
- De fasen: Aanmelding, intake en crisisinterventie
Module 2: Financiële zorgverlening
- Inkomenspositie
- VTLB
- Afloscapaciteit
- Pondspondsgewijze verdeling
Module 3: Financiële zorgverlening
- Sociale Zekerheid
- Stabilisatie instrumenten
- Informatie en advies
- Duurzame financiële dienstverlening
- Flankerende hulp
- Budgetbeheer
- Nazorg
- Plan van aanpak schrijven
Module 4: Financiële zorgverlening
- Invorderingstrajecten
- Verhaalrecht
Module 5: Budgetcoaching
- Budgetcoaching inleiding
- Toeslagen
- BKR uitlezen
- Belastingstelsel
- Inkomensverruimende maatregelen
Module 6: Budgetcoaching
- Inventariseren clientgegevens
- Inkomsten en uitgaven
- Budgetteren
- Budgetplan opstellen
- Plan van aanpak opstellen op basis NEN-normen
- Overeenkomst tussen client en budgetcoach
Module 7: Schuldhulpverlening
- Uitvoeringsregelingen
Module 8: Schuldhulpverlening
- Theorie communicatie gericht op Schuldhulpverlening en
Budgetcoaching - Oefentoetsen ter voorbereiding op het Kiwa examen
Module 9: Schuldhulpverlening
- Praktijk communicatie gericht op Schuldhulpverlening en
budgetcoaching (met acteur)
Studiebelasting
De studiebelasting voor deze opleiding is 9 lesdagen. Elke week vindt er één lesdag plaats van 9.00 tot 16.00 uur. Daarnaast is het raadzaam om zelfstudie-uren in te plannen om de opleiding met een goed gevolg af te sluiten. Voor het bestuderen van de theorie en het uitwerken van de zelfstudie/huiswerk opdrachten is de studiebelasting ca. 5 tot 8 uur per lesdag.
Online leeromgeving
Voor de opleiding Schuldhulpverlening en Budgetcoaching krijg je toegang tot een unieke online leeromgeving via onze website. In de leeromgeving vind je actuele achtergrondartikelen en hand-outs van de lesdagen. Je krijgt tot één jaar na het afronden van de opleiding toegang tot de online leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, wordt de lesstof continu geactualiseerd. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.
Handboeken en naslagwerk
Voor aanvang van de opleiding ontvangt u van ons zowel het Handboek Schuldhulpverlening en het Handboek Budgetcoaching als het boek Naslagwerk Wetsartikelen examens Schuldhulpverlening.
Investering
Voor de volledige opleiding inclusief studiemateriaal, koffie/thee en lunch betaal je € 2.995,-. Een aantal tips voor financiering:
- Bent u werkzaam bij een gemeente en financiert uw werkgever uw opleiding? De gemeente kan de btw verrekenen met haar btw-compensatiefonds. Klik hier voor meer informatie.
Certificering
Wanneer u de opleiding volledig heeft doorlopen, ontvangt u twee certificaten van Kenniscentrum Sociaal Domein; een certificaat Schuldhulpverlening 2.0 en een certificaat Budgetcoaching.
Na afronding van je opleiding ben je optimaal voorbereid op de officiële examens Module SHV I, SHV II en SHV III van Kiwa Nederland. Wanneer je hiervoor slaagt, kun je je persoonlijk certificeren als schuldhulpverlener met de Persoonscertificering Schuldhulpverlening. Wanneer je het examen SHV I, II of III met succes hebt afgelegd, word je ingeschreven in het register Schuldhulpverlener van Kiwa Nederland B.V. Hiermee toon je je vakbekwaamheid als schuldhulpverlener aan en kun je jezelf als professional onderscheiden. Je besluit zelf of je aan deze examens deelneemt.
Om het verkregen certificaat vanuit Kiwa vervolgens haar geldigheid te laten behouden dien je jaarlijks jouw kennis op peil te houden via onze permanente educatie modules. Per jaar dient u minimaal 2 (trainings-)dagen te volgen. Deze trainingen kunt u volgen via Kenniscentrum Sociaal Domein.